שאלות ותשובות

לכל משתמש במכללה האקדמית תל-חי יש רישיון לתוכנות Office 365 אליו ניתן לגשת דרך פורטל המידע האישי.

התוכנה SPSS מותקנת בכל הכיתות מחשב, בספריה ובמחשבי ה-VDI.

סטודנטים שזכאים לרישוי אישי, יכולים לבדוק את זכאותם מול רכזת החוג, והם יקבלו הנחיות מהרכזת איך מגישים בקשה.

ניתן לצפות בציוני קורסים ומבחנים בפורטל הסטודנט באמצעות ניווט לתפריט צד ובחירה בציונים.

כמו כן, ניתן לראות את הציונים גם באפליקציית תל-חי לנייד באמצעות לחיצה על אייקון "ציונים".

ניתן לצפות במערכת השעות השבועית והסמסטריאלית בפורטל הסטודנט באמצעות ניווט לתפריט צד ובחירה במערכת שעות.

באפשרותכם לסנכרן את מערכת השעות באמצעות אפליקציית תל-חי הניתנת להורדה בחנות האפליקציות Appstore/Google Play Store.

הגישה למערכות המחשוב נחסמת בעקבות אחת או יותר מהסיבות הבאות: חוב שכר לימוד, לא הושלמה ערכת הרשמה, אי ביצוע לומדה אחת או יותר, מספר ניסיונות הזדהות כושלים.

במידה וקיים חוב או חסרים מסמכים בערכת ההרשמה יש לפנות לרכזת החוג.

במידה ונחסמת אחרי מספר ניסיונות כניסה כושלים, יש להמתין מספר דקות ולנסות שנית.

במידה ונחסמת עקב אי ביצוע לומדה, החסימה תשתחרר מיד עם סיום הלומדה בהצלחה.

בכל מקרה אחר ניתן לפנות לאגף מערכות מידע באמצעות טופס פתיחת קריאת שירות או בווטסאפ לטלפון 04-8181910.

שם המשתמש נשלח בהודעת SMS לאחר הקבלה למכללה. במידה ועדיין לא מוצאים, ניתן לשחזר את הפרטים האלו על ידי זיהוי ייחודי. אנו מציעים לבצע את ההנחיות במדריך זה לטובת שחזור שם המשתמש או הסיסמה.

התוכנה SPSS מותקנת בכל הכיתות מחשב, בספריה ובמחשבי ה-VDI.

מרצים יכולים לפנות למוקד השירות לקבלת רישוי בודד למחשב האישי.

לכל משתמש במכללה האקדמית תל-חי יש רישיון לתוכנות Office 365 אליו ניתן לגשת דרך פורטל המידע האישי.

כן, ניתן לקבל רישיון לשימוש בתוכנת ZOOM באמצעות פתיחת קריאת שירות למוקד התמיכה הטכנית, זאת ניתן לבצע בקישור hd.telhai.ac.il.

את ההקלטות ניתן לראות לאחר ביצוע הזדהות ב - Moodle, באמצעות לחיצה על אייקון ספריית הוידיאו.

לתזמון מפגש זום במודל יש לפעול לפי המדריך - שימוש במערכת הזרמה

הגישה למערכות המחשוב נחסמת בעקבות אחת או יותר מהסיבות הבאות: אי ביצוע לומדה אחת או יותר, מספר ניסיונות הזדהות כושלים, סיסמא שלא הוחלפה בזמן.

במידה ונחסמת עקב אי ביצוע לומדה, החסימה תשתחרר מיד עם סיום הלומדה בהצלחה.

במידה ונחסמת אחרי מספר ניסיונות כניסה כושלים, יש להמתין מספר דקות ולנסות שנית.

בכל מקרה אחר ניתן לפנות לאגף מערכות מידע באמצעות טופס פתיחת קריאת שירות או בווטסאפ לטלפון 04-8181910.

לכל משתמש במכללה האקדמית תל-חי יש רישיון לתוכנות Office 365 אליו ניתן לגשת דרך פורטל המידע האישי.

כן, ניתן לקבל רישיון לשימוש בתוכנת ZOOM באמצעות פתיחת קריאת שירות למוקד התמיכה הטכנית, זאת ניתן לבצע בקישור hd.telhai.ac.il.

הגישה למערכות המחשוב נחסמת בעקבות אחת או יותר מהסיבות הבאות: אי ביצוע לומדה אחת או יותר, מספר ניסיונות הזדהות כושלים, סיסמא שלא הוחלפה בזמן.

במידה ונחסמת עקב אי ביצוע לומדה, החסימה תשתחרר מיד עם סיום הלומדה בהצלחה.

במידה ונחסמת אחרי מספר ניסיונות כניסה כושלים, יש להמתין מספר דקות ולנסות שנית.

בכל מקרה אחר ניתן לפנות לאגף מערכות מידע באמצעות טופס פתיחת קריאת שירות או בווטסאפ לטלפון 04-8181910.

שם המשתמש נשלח בהודעת SMS לאחר הקבלה למכללה. במידה ועדיין לא מוצאים, ניתן לשחזר את הפרטים האלו על ידי זיהוי ייחודי. אנו מציעים לבצע את ההנחיות במדריך זה לטובת שחזור שם המשתמש או הסיסמה.